Mы сделаем всё возможное, чтоб помочь Вам с трансфером Вашего реселлер-аккаунта к нам. Хотим обратить Ваше внимание, что переезд будет проходить в порядке очереди и преимущественно в ночное время.
Если у текущего хостинг провайдера Вы используете cPanel, то Вам будет необходимо:
- Создать полную резервную копию основного реселлерского аккаунта (для её создания необходимо войти в cPanel с логин-деталями реселлера, а затем в разделе “Резервные копии” выбрать “Создать полную резервную копию”);
- Загрузить созданную резервную копию в Ваш реселлерский cPanel-аккаунт (при создании резервной копии имеется возможность выбрать создание резервной копии на удаленный FTP-сервер);
- Предоставить нам доступ к Вашему WHM-аккаунту у нынешнего хостингового провайдера;
- Сообщить нам об используемом программном обеспечении на текущем сервере.
Для того, чтоб мы могли Вам помочь с переездом, Вам будет необходимо:
- сообщить нам об используемом программном обеспечении на текущем сервере;
- создать тарифные планы в WHM-аккаунте, доступ к которому предоставляется;
- создать пользовательские cPanel-аккаунты с помощью панели WHM;
- создать резервную копию файлов сайтов;
- создать резервную копию баз данных;
- предоставить нам доступ к Вашей учетной записи у нынешнего хостингового провайдера;
- сообщить, в какой директории хранятся созданные резервные копии;
- сообщить, в какой учетной записи, какой сайт должен быть восстановлен.
Если Вы хотите, чтоб мы помогли Вам с переездом на наш сервер, пожалуйста, напишите нам об этом по ссылке Портал (Предпродажные вопросы) и ожидайте дальнейших инструкций по электронной почте.